Community Coordinator

Tiempo Completo Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
  • Fecha de publicación: 14 junio, 2019
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Detalle de la Vacante

  • Destino Cancún
  • Experiencia 2 años
  • Nivel de inglés Avanzado
  • Escolaridad Licenciatura
  • Indispensable radicar en Cancún

Descripción de la vacante

En hotel Villa de Palmar Cancún estamos en búsqueda de Community Coordinator:

Requisitos:
– Licenciatura en Comunicación,Turismo o Mercadotecnia o a fin.
– Experiencia de 2 años en posiciones similares en hoteles de gran categoría.
– Ingles avanzado escrito.

Conocimiento:
– Manejo de paquetería Office y Cloud Storage Platforms.
– Manejo de equipo audiovisual: cámaras de fotografia, video y drones sencillos.
– Trato con OTA´S y tour operadores.

Responsabilidades:

– Creación y gestión de contenidos.
– Analítica. Motorización de todos los parámetros: engagement, crecimiento comunidad, ROI, trafico web social.
– Comunicación con la comunidad. Establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor.
– Planificación de acciones de marketing digital.
– Trabajar y mejorar la visibilidad de la marca en el mundo digital.
– Incrementar la comunidad con un enfoque de alto valor.
– Seguidores que sean activos, compartan, comenten y finalmente compren los productos o servicios de la marca.
– Generación de trafico web social cualificado que termine convirtiendo. Establecer el total de visitas derivadas de la gestión de redes sociales a la web corporativa o de landing comercial.
– Establecer relaciones con clientes, prescriptores e influencers del sector.
– Servicios de atención al cliente.
– Elaborar los reportes correspondientes a su departamento.

Competencias:
– Comunicación Oral
– Dinamismo
– Negociación
– Orientación al servicio
– Persuasión

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